La valeur du service public
Julie Gervais, Claire Lemercier, Willy Pelletier
Editions La Découverte, Paris, 2021, 480 pages
Format epub disponible
Des décennies de casse sans relâche : les dernières crises sanitaire et économique en montrent l’ampleur et les dangers. Mais qui veut la peau du service public ? Pourquoi, et au détriment de qui ?
Qui sont les commanditaires et les exécuteurs du massacre en cours au nom de la modernisation ? Quels sont leurs certitudes, leur langage, leurs bonheurs et leurs tourments ? Comment s’en tirent les agents du service public quand leurs métiers deviennent missions impossibles ? Comment s’en sortent les usagers quand l’hôpital est managérialisé, quand les transports publics sont dégradés ?
Ce livre raconte les services publics : ceux qui ont fait vivre des villages et ceux qui ont enrichi des entreprises, les guichets où on dit « non » et ceux qui donnent accès à des droits. Il combat les fausses évidences qui dévalorisent pour mieux détruire – les fonctionnaires trop nombreux, privilégiés, paresseux. Il mène l’enquête pour dévoiler les motifs des crimes et leurs modes opératoires, des projets de réforme à leurs applications.
On entre dans les Ehpad, aux côtés des résidents et du personnel soignant, on pousse la porte des urgences, on se glisse dans les files d’attente de la CAF ; on s’aventure dans les grandes écoles, on s’infiltre dans les clubs des élites, au gré de récits et d’images qui présentent les recherches universitaires les plus récentes.
Vidéos réalisées par La Découverte avec les auteurs de La valeur du service public
- Qui veut la peau du service public ? Réponse de Julie Gervais
- Comment résister à la casse du service public ? Réponse de Julie Gervais
- À quoi ça sert, les fonctionnaires ? Réponse de Claire Lemercier
- Vieillots, les services publics ? Réponse de Claire Lemercier
- À quoi servent les fonctionnaires et leur statut ? Réponse de Claire Lemercier
- Qui sont les (ir)responsables du désastre en cours ? Réponse de Willy Pelletier
- Une « modernisation » des services publics ? Réponse de Willy Pelletier
Vidéo de Claire Lemercier pour L’histoire à venir
